Preguntas Sobre Rembolso

¿Cuáles son las reglas del rembolso?

¿Cómo funciona?

Si quieres recomendar Wall Street Easy, puedes hacerlo compartiendo el hipervínculolink único que genera el sistema para tu email. 

Cuando alguien utilice tu hipervínculo para registrarse en Wall Street Easy, el sistema registra tu email como la persona que refiere al nuevo usuario.

Al completarse 31 días desde que el nuevo usuario se haya registrado, el sistema automáticamente procesa un reembolso por el 20% del monto que hayas pagado por tu suscripción, al método de pago que hayas utilizado originalmente.*

¿Cuánto tiempo después de que alguien ingrese en la operación recibo el reembolso?

El sistema procesa los reembolsos después de 31 días que se haya registrado el nuevo usuario.

Tengo un plan mensual. ¿Por cuánto tiempo tendré 20% de descuento por cada persona que refiera?

El reembolso o descuento del 20% por cada persona referida, aplica indefinidamente, es decir, recibirás el monto todos los meses, siempre y cuando el referido mantenga una suscripción activa en Wall Street Easy.*

¿Que pasa si refiero a 5 personas o más?

Cuando hayas referido a 5 personas, tu suscripción actual no tendría ningún costo, porque te corresponde un reembolso de 20% por cada uno. A partir de la sexta persona, la empresa emitiría un pago único a tu nombre, siempre y cuando el referido tenga una cuenta activa en Wall Street Easy.*

¿Cuál es el método de pago usado para procesar los reembolsos?

Para procesar los reembolsos por recomendar Wall Street Easy empleamos el método de pago que hayas usado originalmente. Para cobros, después de la sexta persona, Wall Street Easy envía el pago correspondiente por PayPal.

**¿Qué sucede si mi referido se suscribe a un plan distinto al mío?

El 20% de rembolso por cada persona referida, está condicionado a que el referido escoja una membresía de igual o mayor costo que la tuya. En el caso que el referido escoja una membresía o plan de menor costo al que tienes actualmente, el 20% de rembolso se calcula en base al plan escogido por el referido.

Estoy Suscrito

1. Si le recomiendo el servicio a un amigo. ¿Me hacen un descuento?

Claro que sí, el que parte y reparte, se queda con la mejor parte. Si ya eres suscriptor y refieres nuestro servicio a otro cliente, te damos 20% de descuento en tu próxima suscripción, para que puedas debatir y complementar tu tesis de inversión.

2. Una vez que estoy suscrito, ¿cuándo comienzo a recibir los reportes?

Una vez que estés suscrito a cualquiera de nuestros planes, tendrás acceso inmediato a nuestra base de datos, donde podrás ver los reportes publicados y nuestros portafolios de inversión. Y por supuesto, recibirás por email, cualquier reporte nuevo que esté programado para salir.

3. Ya realicé el pago. ¿Cuándo se activa mi suscripción?

Apenas se acredite el pago, activaremos tu suscripción. La acreditación puede tomar hasta 24 horas, según el método de pago empleado. Una vez acreditado, te enviaremos un correo electrónico confirmando tu suscripción. 

4. ¿Puedo cambiarme de plan?

Absolutamente. Si deseas escalar a un plan más alto, solo debitaremos la diferencia entre el plan actual y el escogido. Y si deseas bajar de plan, el cambio se hará efectivo 30 días después de que se hizo el pago, sin inconvenientes.

5. ¿Puedo solicitar la baja del servicio una vez que me haya suscrito? ¿Me devuelven el dinero?

Si una vez suscrito, no estás satisfecho con nuestros servicios en 30 días, te devolvemos el 100% de tu dinero, menos 20% del monto para cubrir nuestros costos operativos. Esto nos protege para que los piratas no se roben nuestra información gratuitamente.
Si deseas darte de baja, debes enviar tu solicitud a facturacion@wallstreeteasy.com.

6. ¿Cómo recibir las alertas en mi WhatsApp?

Una vez que hayas ingresado con tu usuario y contraseña, deberás ir a la sección "Mi Cuenta” para agregar tu número telefónico, si no lo hiciste durante el proceso de suscripción.

7. Si doy mi número telefónico ¿otros lo podrán ver?

La política de privacidad de Wall Street Easy tiene prevista la protección absoluta del número telefónico de nuestros usuarios. Los teléfonos nunca serán compartidos, ni utilizados para fines de mercadeo o alguno distinto al envío de reportes o alertas de inversión. Las comunicaciones de Wall Street Easy por WhatsApp se transmiten en modo broadcast, por lo que nadie podrá ver tu número telefónico.

Asistencia Técnica

1. Tengo problemas para recibir los reportes de Wall Street Easy

Si no estás recibiendo nuestras comunicaciones en tu bandeja de correo electrónico, es muy probable que estén siendo redirigidas a la Carpeta de Correo No Deseado, mejor conocido como Spam.
Si esto es lo que está sucediendo, aplica los correctivos del caso. Te recomendamos agregar info@wallstreeteasy.com a tu lista de contactos. No queremos que te
pierdas la próxima recomendación.
Si continúas con los problemas, por favor contáctanos para asegurarnos que recibas los reportes a la brevedad. En el interín, podrás ver los reportes en línea, en nuestra Plataforma Web.

2. Olvidé mi usuario y contraseña

Si olvidaste tu nombre de usuario y contraseña, deberás acceder al enlace Olvidé mi Contraseña, presente en la forma de inicio.
Luego, recibirás en tu correo electrónico una nueva contraseña con tu nombre de usuario habitual. Recuerda siempre verificar la Carpeta de Correo No Deseado o Spam.

3. Deseo modificar mi contraseña

Para modificar tu contraseña, deberás ingresar al perfil de usuario con tu nombre de usuario y contraseña actuales.
Luego, deberás hacer clic en la opción “Editar Datos” que se encuentra en en la sección INFORMACIÓN de tu perfil de usuario. Una vez registrada la nueva contraseña, deberás hacer clic en “Guardar” para hacer efectivo el cambio.

4. La página web no funciona o no puedo reproducir material audiovisual

Te sugerimos verificar la conexión a Internet, ingresando a otra página web. Adicionalmente, te recomendamos probar si la página tampoco se ve con Mozilla Firefox o Google Chrome, navegadores recomendados.
También sugerimos verificar que la página web haya cargado correctamente. Puedes actualizarla, pulsando la tecla “F5” del teclado.
Por último, te recomendamos probar si la página no está funcionando desde tu dispositivo móvil.
Si en todas estas pruebas la página no funciona, favor contáctanos a info@wallstreeteasy.com.

Otras

1. Tengo una consulta específica de inversión

Cualquier consulta que desees realizar de tipo administrativo, operativo o si necesitas información sobre algún plan o reporte, puedes escribirnos a info@wallstreeteasy.com
En cuanto a preguntas de inversión, no podemos responder preguntas de forma personalizada Pero si la pregunta puede ser útil para el resto de los suscriptores, la responderemos vía nuestro reporte “Brunch con WSE”, que enviamos los días sábado semanalmente.

2. Tengo una pregunta adicional

Si requieres realizar una pregunta que no está en esta sección, escríbenos al correo info@wallstreeteasy.com o llena el formulario de contacto, ubicado en la parte inferior del Home. Te responderemos a la brevedad posible.

3. ¿Qué es o en qué consiste la Perspectiva Semanal?

El servicio de Perspectiva Semanal incluye 6 Reportes elaborados por nuestros expertos: Visión del CEO, Análisis Técnico, Petro Impacto, Termómetro Económico, Brunch con WSE y Resumen de la Semana. Estos reportes se envían a los suscriptores de los Planes Macro, Integral y Pro, semanalmente.
Este servicio te ofrece análisis inteligentes para entender la bolsa, porque a la hora de hacer una inversión, el contenido es fundamental, pero el contexto es imprescindible.

4. ¿Qué es la Visión del CEO?

Es el reporte de Perspectiva Semanal que enviamos los días lunes. Comienza la semana con información exclusiva, sabiendo donde nuestro CEO tiene puesta la vista y por qué. De eso se trata, de coincidir con inversores que te hagan ver cosas que tal vez tú no ves. 

5. ¿Qué es el Análisis Técnico?

Es el reporte de Perspectiva Semanal que enviamos los días martes. Este análisis te ayudará en la toma de decisiones. Así podrás saber si llegó la hora de comprar, aguantar o vender, en un formato sencillo de entender.

6. ¿Qué es Petro Impacto?

Es el reporte de Perspectiva Semanal de los miércoles. Es el más completo reporte para quienes quieren conocer de manera fácil el complicado mundo del oro negro, la sangre de la bolsa. Signos vitales, catalizadores, tendencias, cotizaciones y variables económicas se conjugan con datos de la Agencia Internacional de Energía (IEA) y el Instituto Americano del Petróleo (API) para lograr un análisis profundo, que no querrás dejar de leer. Con Petro Impacto comprende el efecto del petróleo sobre las acciones y sobre todo cómo actuar ante las fluctuaciones.

7. ¿Qué es Termómetro Económico?

Es el reporte que te permite cerrar la semana laboral midiendo la temperatura del mercado en Wall Street. Conocer su salud es vital, puesto que 50% del éxito está en escoger el sector ganador.
Es lo que necesitas saber sobre los eventos más significativos en el terreno económico y su relación con los principales indicadores para comenzar a invertir como un experto.

8. ¿Qué es Brunch con WSE?

Es el reporte de los sábados, ideal para un día en el que no laboran los mercados financieros. Acompaña el café del fin de semana con preguntas populares de nuestros suscriptores o análisis de eventos económicos desde diferentes perspectivas. 

9. ¿Qué es Inversor 360?

Para quienes se suscriben al Plan Integral, ofrecemos alertas de inversión a largo plazo. Descubre nuestra fórmula para identificar inversiones alpha y ganarle al S&P. Diversifica tu riesgo y arma un portafolio integral entre Bonos, Acciones y Opciones.

10. ¿Qué son las Turbo Ganancias?

Para quienes se suscriben al Plan Pro, brindamos propuestas exclusivas de inversión en Opciones, sacando provecho de catalizadores que maximizan tus probabilidades de éxito. Te brindamos propuestas exclusivas de Opciones para generar ganancias de hasta 50% al año.